Warunki Sprzedaży

Warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji wymagane jest podanie adresu dostawy zamówionych produktów (dokładnie wyjaśniono to w Regulaminie). Operator sklepu ma prawo nie zrealizować zamówienia budzącego wątpliwości lub nieprawidłowo wypełnionego (np. niewłaściwy numer telefoniczny lub niewłaściwy adres e-mail, pod którym potwierdzenie zamówienia nie jest możliwe). Zamówienia składane w Sklepie Internetowym www.aldom-ogrzewanie.pl realizowane są wyłącznie na terenie Polski.

Jak dokonać zakupu?

Towary oferowane w naszym sklepie zostały podzielone na kategorie oraz podkategorie. Grupy towarowe wyświetlają się na stronie głównej sklepu. Klikając na konkretną kategorię towarów na głównej stronie sklepu można rozpocząć zakupy.
Po kliknięciu na zdjęcie lub nazwę produktu, przejdziemy do szczegółowego opisu towaru.

Każdorazowe kliknięcie na przycisk z obrazkiem koszyka spowoduje dodanie towaru do koszyka. Wyszukiwarka towarów pozwala na wyszukanie produktu na podstawie modelu towaru oraz symbolu.

W momencie gdy zakupy zostały zakończone i w koszyku znajdują się już wszystkie wybrane przez Państwa produkty konieczna jest akceptacja zamówienia. Przed dokonaniem zamówienia można jeszcze skorygować stan koszyka zmieniając po prostu liczbę zamawianych towarów, oraz kliknięciu przycisku PRZELICZ a następnie ZAMÓW. Podczas wyboru opcji Koszyk następuje przekierowanie do logowania lub formularza rejestracyjnego (w przypadku gdy są to nasze pierwsze zakupy w sklepie).

Rabaty dla Stałych Klientów

Faktura VAT i paragon

Domyślnie do transakcji wystawiamy Faktury VAT (kiedy podane zostaną pełne dane adresowe). Zalecamy podanie numeru NIP (także przez osoby fizyczne).
Dowodem zakupu może być także paragon fiskalny.

Koszty i warunki dostawy

Zamówione produkty dostarczamy za pośrednictwem firmy kurierskiej. Koszty transportu zostały uzależnione od masy przesyłki (łączna masa towaru wraz z opakowaniem w kg), są automatycznie doliczane do wartości zamówienia.

Firmy kurierskie zazwyczaj dostarczają przesyłki w 24 do 48 godzin w dni robocze (w przypadku wysyłki w piątek, klient otrzymuje przesyłkę nie szybciej jak w poniedziałek).

W przypadku towarów o dużych gabarytach koszty przesyłki mogą być wyższe niż te wynikające z jej wagi. W takim przypadku skalkulujemy koszty przesyłki i przed jej nadaniem klient zostanie poproszony o akceptację.

Bezpłatna dostawa

Czas realizacji zamówienia

Czas realizacji zamówienia (okres pomiędzy przyjęciem zamówienia a wysyłką towaru) wynosi od 2 do 10 dni roboczych. Za dzień roboczy uznawany jest każdy dzień z wyjątkiem sobót, niedziel i wszystkich świąt. Zdecydowana większość zamówień realizowana jest w terminie do 5 dni roboczych.

W przypadku otrzymania zamówienia na towar o ograniczonej dostępności lub spodziewanej dostawie, czas dostarczenia go klientowi jest wtedy indywidualnie uzgadniany listami elektronicznymi lub telefonicznie.

W przypadku niemożliwości dotrzymania terminu 10 dni kontaktujemy się z klientem informując go o spodziewanym terminie realizacji zamówienia - w przypadku takim klient ma prawo odstąpić od zakupu.

Aktualny status zamówienia

Formy płatności za zakupy

Zwrot towaru

Klient ma możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 14 dni od daty jego otrzymania (decyduje data nadania listu przewozowego). Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest wcześniejsze poinformowanie sklepu o tym fakcie. Towar należy zwrócić w stanie kompletnym (wraz z gwarancją, dokumentacją i akcesoriami dodatkowymi, dowodem zakupu oraz formularzem zwrotu) i niezmienionym (w zapieczętowanym opakowaniu). Zwracany towar nie może nosić znamion używania i nie może być w żaden sposób zniszczony. Koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Klient.